瑞幸咖啡CEO:今年新建2500家门店 全面超星巴克

  1月3日下午消息,瑞幸咖啡今日举行2019年战略发布会。瑞幸咖啡创始人、CEO钱治亚透露,2019年的目标是新建2500家门店,年底总数超4500家。并在门店和杯量全面超越星巴克,成为中国最大的连锁咖啡品牌。

  钱治亚首先回顾了瑞幸2018年的相关数据。2018年年底,在全国22个城市建立了2073家门店,实现一线城市5分钟核心区域全覆盖。同时100%直营,无加盟。

  2018年底,瑞幸咖啡拥有1254万消费客户,杯量达到8968万杯,其中自提比例达到61%。

  配送方面,外送订单平均配送时间16分钟43秒,配送30分钟超时率0.4%。

  总体达到99.6%客户满意度,3个月复购率大于50%。

  在与腾讯战略合作后,瑞幸咖啡在腾讯小程序日单量大于5万单。同时2000家门店陆续上线美团外卖。

  在企业API开放平台方面,上线17天已有400多家企业申请,其中70多家已经签约。

  对于2019年的目标,钱治亚表示,瑞幸将新建2500家门店,年底总数超4500家。同时她称要在门店和杯量全面超越星巴克,成为中国最大的连锁咖啡品牌。